سازمان حمایت با تجدید نظر در نحوه رسیدگی به شکایات استفاده کنندگان خودرو، دستورالعمل جدید را ابلاغ کرد.ابلاغ دستورالعمل جدید نحوه رسیدگی به شکایات خودروییبه گزارش سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان؛ طی ابلاغیه سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان در خصوص اصلاحیه نحوه رسیدگی به شکایات مصرفکنندگان خودرو به مدیران کل صنعت، معدن و تجارت استانهای سراسر کشور ؛ از این پس همه مشتریان خودروهای داخلی و خارجی میتوانند بر اساس این دستورالعمل ابلاغی در صورت شکایت به ادارات صمت استانهای کشور مراجعه و شکایت خود را ثبت کنند.معاون وزیر صمت و رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان در نامهای ، اصلاحیه دستورالعمل نحوه رسیدگی به شکایات مصرفکنندگان خودرو را به مدیران کل صنعت ، معدن و تجارت استانهای سراسر کشور ابلاغ کرد.در نامه حسین فرهید زاده به مدیران کل صنعت ، معدن و تجارت استانهای سراسر کشور در مورخ 1402.4.26 با موضوع «دستورالعمل تکمیلی نحوه رسیدگی به شکایات استفاده کنندگان خودرو » آمده است :پیرو ابلاغیه شماره65036.98.370 مورخ 1398.10.8 موضوع نحوه رسیدگی به شکایات مصرف کنندگان خودرو ، ضمن ارسال اصلاحیه دستورالعمل مذکور به استحضار می رساند: قیمتهای مصوب درب کارخانه انواع خودروهای مونتاژی در سامانه شورای رقابت به آدرس nicc.gov.ir بارگذاری شده و حسب تاکید آن مرجع، برای کلیه ذینفعان لازم الاجرا است، لذا با هدف تسریع در رسیدگی به شکواییههای واصله در ارتباط با عدم رعایت قیمتهای مصوب ابلاغی شورا و همچنین عدم صدور دعوتنامههای تکمیل وجه و امتناع از عرضه موارد زیر برای لحاظ در اقدام اعلام میشود.الف –قیمت:1-ملاک قیمت در قراردادهایی که از تاریخ 1402.2.16 تا 1402.4.17 منعقد, ...ادامه مطلب